Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels. Dernière mise à jour : octobre 2026.
Le site grandcanyon-lasvegas.com appartient à Las Vegas Aventures LLC, agence de voyage locale et francophone basée à Las Vegas (Nevada, États-Unis). Nous sommes responsables des renseignements personnels recueillis sur ce site.
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est exercée par la direction de Las Vegas Aventures LLC. Vous pouvez la joindre :
Lorsque vous nous écrivez, nous recueillons : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), vos dates de séjour, le nombre de personnes, l’excursion qui vous intéresse et le contenu de votre message.
Les réservations et les paiements se font sur notre plateforme de réservation sécurisée (Rezdy), et les paiements sont traités par Stripe. Nous recevons les renseignements nécessaires à votre excursion : nom des participants, coordonnées, nom de votre hôtel pour la prise en charge, et, au besoin, l’âge et le poids des enfants pour le rehausseur. Nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte de crédit complet.
Comme tout site Web, notre hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement. Nous ne vous enverrons pas d’infolettre sans votre accord.
En nous envoyant une demande ou en réservant une excursion, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour les fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve des renseignements que nous devons conserver pour une réservation en cours ou pour nos obligations légales.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à nos services :
Notre entreprise et la plupart de nos prestataires sont situés aux États-Unis. Vos renseignements sont donc conservés et traités aux États-Unis, en dehors de votre pays de résidence si vous vivez au Canada, en Europe ou ailleurs. Nous choisissons des prestataires reconnus qui appliquent des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos renseignements.
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou réaliser votre excursion, puis le temps exigé par nos obligations légales et comptables. Les demandes envoyées par le formulaire sans réservation sont supprimées après 24 mois.
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à vos renseignements est limité aux personnes de notre équipe qui en ont besoin. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous en informerons, ainsi que les autorités concernées, comme le prévoit la loi.
Ce site utilise des témoins techniques nécessaires à son fonctionnement. Avec votre accord seulement, nous utilisons aussi Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site (pages consultées, pays, type d’appareil) et l’améliorer. Ces témoins restent désactivés tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans la bannière affichée lors de votre première visite.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur Gérer les témoins, en bas de chaque page. Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire (comme le pixel Meta) sur ce site.
Notre plateforme de réservation, accessible par les boutons « Réserver », est soumise à sa propre politique de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment :
Écrivez-nous à contact@lasvegasaventures.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec si vous résidez au Québec, ou à l’autorité de protection des données de votre pays (par exemple la CNIL en France).
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
Voir aussi nos conditions générales de vente.